В работе любой компании случаются какие-либо ошибки, но исправить данную ошибку должна именно Компания, в которую обратился Заказчик. У нас также бывают моменты, когда что то не довезли, забыли, перепутали цвет материала, Но самый лучший показатель это скорость, с которой решается та или иная проблема!
При знакомстве с нашей (да и не только с нашей фирмой), возникает вопрос: Какая у вас гарантия на изделие (шкаф или двери)? Отвечаем: что является гарантийным случаем? Если вы наступили тапком на полку и она сломалась/разбили вставку в дверях купе/усилился звук движения верхних или нижних роликов спустя полгода, а то и год с начала эксплуатации, к гарантии это вряд ли можно отнести...Но если при установке обнаруживаются какие-то дефекты, то бракованные элементы будут конечно же заменены!!!
Всем нашим Заказчикам заявляем: пока фирма существует на рынке, пока мы живы поможем всем!!!
Как пример видео отзыв от нашего Заказчика, который обратился к нам спустя 12 лет, с момента установки шкафа купе.
